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Installation d'un navigateur

Navigateur Internet Explorer de Microsoft

Afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos transmissions, vous devez utiliser un navigateur Web doté d'un dispositif de sécurité à chiffrement SSL (secure socket layer) de 128 bits.

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Que devez-vous faire pour activer les témoins?

Vous devez activer les témoins de votre ordinateur pour effectuer vos transactions.

Les navigateurs étant configurés de façon légèrement différente, vous devez vérifier les options Internet de votre logiciel afin de déterminer comment activer les témoins.

  • Si vous utilisez la version 4 d'Internet Explorer, cliquez sur Affichage, Options Internet, Avancées, et assurez-vous que vous acceptez les témoins.
  • Si vous utilisez la version 5 d'Internet Explorer, cliquez sur Outils, Options Internet, Sécurité, Personnaliser le niveau, et assurez-vous que vous acceptez les témoins.

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Que devez-vous faire pour activer les applets Java et JavaScript?

Par défaut, les applets Java et JavaScript sont activés sur votre navigateur.

Pour vérifier si les applets Java et JavaScript sont activés, veuillez lire les instructions sur notre manuel d'aide technique en direct.

Que se passe-t-il si mon navigateur ne respecte pas les exigences de sécurité?

Lorsque vous êtes prêt à transmettre votre déclaration, nos serveurs vérifient le dispositif de sécurité à chiffrement pour déterminer si votre navigateur respecte nos exigences en matière de sécurité.

Si votre navigateur ne respecte pas les normes de chiffrement, allez à la page de téléchargement de Microsoft. Vous pourrez y télécharger le navigateur dont vous avez besoin. Si vous n'avez pas de navigateur sécurisé, nous ne pourrons pas accepter vos transactions.

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Consultation d'un site Web sécurisé

Lorsque vous consultez un site sécurisé, un cadenas cadenas apparaît dans le coin inférieur droit de votre écran. Ce symbole signifie que des données sont en train d'être chiffrées.

Pour connaître le niveau de chiffrement de votre dispositif de sécurité, vérifiez les caractéristiques de votre navigateur. Dans la partie supérieure de l'écran de votre navigateur, cliquez sur Aide puis à propos de Internet Explorer. Cet écran vous indique la version du navigateur que vous utilisez et son niveau de sécurité. Si cet écran n'indique pas un dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits, installez une version plus récente du navigateur.

Lien vers le site Web du navigateur Internet Explorer de Microsoft

Il se peut que vous n'ayez pas à télécharger tout le navigateur, mais plutôt une version améliorée de celui-ci. Il vous faudra donc moins de temps pour télécharger. Voici où trouver la version améliorée :

  • Téléchargement du navigateur Internet Explorer de 128 bits
    1. Allez au site Web de Microsoft.
    2. Selon votre système d'exploitation, choisissez le dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits approprié.
    3. Sélectionnez la langue désirée.
    4. Lisez attentivement les renseignements fournis, cliquez sur Télécharger et suivez les instructions.
    5. Installez le logiciel (ou une version améliorée) conformément aux instructions de Microsoft.

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Chiffrement

Le chiffrement est le moyen de coder les données avant qu'elles soient transmises par Internet. Vos données chiffrées seront décodées sur notre serveur protégé.

Nous recourons au chiffrement pour empêcher des personnes non autorisées d'accéder à vos renseignements personnels. Vos données sont chiffrées avant que vous ne les envoyiez à leur destinataire. Elles sont transformées de manière à pouvoir être transmises par Internet en toute sécurité. Une fois les données chiffrées, seule l'ADRC peut les lire.

Pour en savoir plus sur le dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits (SSL), allez à notre page Web Sécurité.

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Manuel d'aide technique en direct (Internet Explorer de Microsoft)

Le manuel d'aide technique en direct fournit des renseignements généraux pour télécharger, installer et configurer le navigateur Internet Explorer de Microsoft en vue d'utiliser les services de l'ADRC.

Test du navigateur

Remarque 
L'Agence des douanes et du revenu du Canada n'est pas responsable des problèmes liés au téléchargement et à l'installation de logiciels. Adressez-vous au fournisseur du logiciel pour obtenir un soutien technique.

Navigateur Netscape

Afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos transmissions, vous devez utiliser un navigateur Web doté d'un dispositif de sécurité à chiffrement SSL (secure socket layer) de 128 bits.

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Que devez-vous faire pour activer les témoins?

Vous devez activer les témoins de votre ordinateur pour effectuer vos transactions.

Pour avoir accès à notre site Web, vous devez activer des témoins. Si vous utilisez Netscape, cliquez sur édition, Préférences, Avancé et assurez-vous que les témoins sont acceptés.

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Que devez-vous faire pour activer les applets Java et JavaScript?

Par défaut, les applets Java et JavaScript sont activés sur votre navigateur.

Bien que vous puissiez accéder à nos services même si les applets Java et JavaScript sont désactivés, nous recommandons de les activer. Cliquez sur édition, Préférences, Avancé, et assurez-vous que les cases à cocher de Java et JavaScript sont cochées.

Que se passe-t-il si mon navigateur ne respecte pas les exigences de sécurité?

Lorsque vous êtes prêt à transmettre votre déclaration, nos serveurs vérifient le dispositif de sécurité à chiffrement pour déterminer si votre navigateur respecte nos exigences en matière de sécurité.

Si votre navigateur ne respecte pas les normes de chiffrement, allez à la page de téléchargement de Netscape.Vous pourrez y télécharger le navigateur dont vous avez besoin. Si vous n'avez pas de navigateur sécurisé, nous ne pourrons pas accepter vos transactions.

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Consultation d'un site Web sécurisé

Lorsque vous consultez un site sécurisé, un cadenas cadenas apparaît dans le coin inférieur droit de votre écran. Ce symbole signifie que des données sont en train d'être chiffrées.

Si la clé a une grosse dent, cela signifie que vous avez un dispositif de sécurité à chiffrement de 40 bits. Vous devriez alors adopter un dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits. Si la clé a deux grosses dents, cela signifie que vous avez un dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits.

Lien vers le site Web du navigateur Netscape

Il se peut que vous n'ayez pas à télécharger tout le navigateur, mais plutôt une version améliorée de celui-ci. Il vous faudra donc moins de temps pour télécharger. Voici où trouver la version améliorée :

  • Téléchargement du navigateur Netscape de 128 bits
    1. Allez au site Web de Netscape.
    2. Sélectionnez la langue désirée.
    3. Selon votre système d'exploitation, choisissez le dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits approprié (dans le cas de Netscape, il s'agit de 128 bits Strong Encryption).
    4. Installez le logiciel (ou une version améliorée) conformément aux instructions de Netscape.

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Chiffrement

Le chiffrement est le moyen de coder les données avant qu'elles soient transmises par Internet. Vos données chiffrées seront décodées sur notre serveur protégé.

Nous recourons au chiffrement pour empêcher des personnes non autorisées d'accéder à vos renseignements personnels. Vos données sont chiffrées avant que vous ne les envoyiez à leur destinataire. Elles sont transformées de manière à pouvoir être transmises par Internet en toute sécurité. Une fois les données chiffrées, seule l'ADRC peut les lire.

Pour en savoir plus sur le dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits (SSL), allez à notre page Web Sécurité.

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Manuel d'aide technique en direct (Netscape)

Le manuel d'aide technique en direct fournit des renseignements généraux pour télécharger, installer et configurer le navigateur Netscape afin d'utiliser la méthode de production L'ARDC par Internet.

Remarque Test du navigateur
L'Agence des douanes et du revenu du Canada n'est pas responsable des problèmes liés au téléchargement et à l'installation de logiciels. Adressez-vous au fournisseur du logiciel pour obtenir un soutien technique.



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Mise à jour : 2002-06-03 Retour en haut Avis importants